Plánujete, že si objednáte zboží na dobírku s tím, že si to ještě necháte projít hlavou, a když se rozhodnete, že ho vlastně nechcete, tak si jej jednoduše nevyzvednete?

V TOM PŘÍPADĚ DÁVEJTE DOBRÝ POZOR!

Vytvořením objednávky podepisujete s námi kupní smlouvu, z níž vám vyplývají nejen práva a výhody, ale také povinnosti.

Jednou z nich je převzít balík.

Pokud již nebudete o balík mít zájem, musíte nám to oznámit ještě předtím, než se nám balík vrátí zpět. Jedině tak se vyhnete penalizaci! 

Odmítnutí převzít balík u kurýra NENÍ oznámení nám - eshopu, že odstupujete od kupní smlouvy!

Tato situace se již řešila i v Černých ovcích na České televizi >>>ODKAZ ZDE<<<.

Také dTest se k této situaci vyjádřil. >>>ODKAZ ZDE<<<

Naše náklady na každý balík jsou 150 Kč (poštovné + doběrečné + práce zaměstnanců + obalový materiál) a ty po Vás pak můžeme chtít.

Obdržíte veškeré informace o balíku - o jeho cestě i termínech doručení.

Citujme § 2118 zákona č. 89/2012 Sb.:
ZÁVAZKY Z PRÁVNÍCH JEDNÁNÍ
Povinnosti kupujícího
§ 2118
"Kupující zaplatí kupní cenu a věc převezme."

Nepřevzetím zásilky byste výše zmíněný zákon porušili! 

Zásilku jste si nevyzvedli a ani jste nás neinformovali o nezájmu?

Nyní jsou 2 možnosti, jak toto vyřešit:

1. O objednávku máte zájem:

Zboží Vám rádi znovu zašleme. Pouze ale s platbou předem na náš účet. Cena objednávky bude navýšena pouze o jedno poštovné navíc.

2. O objednávku nemáte zájem:

Požádáme Vás, abyste provedli platbu kompenzace 150 Kč s poskytnutými platebními údaji do 7 kalendářních dní od výzvy k uhrazení pokuty - vyhnete se tak komplikacím.

V případě, že si NEVYZVEDNETE ZAPLACENÝ BALÍČEK A TEN SE VRÁTÍ K NÁM, vrátíme vám na účet částku sníženou o vámi zaplacené poštovné, tedy pouze částku za zboží.

Pokud nezaplatíte kompenzaci nebo si nenecháte zboží zaslat znovu, nastane následující:
1. Postoupení pohledávky naší inkasní agentuře specializující se na vymáhání pohledávek od dlužníků s přirážkou 250 Kč + DPH

2. Pokud nezaplatíte inkasní společnosti, budeme to dále řešit soudní cestou.

Věříme, že nás pochopíte. Není přece žádný důvod, aby z Vašich chyb byl tratný náš obchod, protože my jsme kupní smlouvu dodrželi.

Pokud něčemu nerozumíte nebo potřebujete poradit či pomoci s provedením platby, neváhejte nás kontaktovat.

Děkujeme za Vaši férovost.